Принтер делает попытку, слышно жужжание — а лист остаётся в лотке. Или на экране «Загрузите бумагу», хотя лоток полон. В восьми случаях из десяти проблема решается заменой одной недорогой детали.
Причина 1. Стёрся ролик захвата — 80% случаев
Резина ролика захвата стирается и дубеет — теряет сцепление с бумагой. Диагностика простая: достаньте ролик и посмотрите на поверхность. Гладкая блестящая резина без рельефа — ролик умер. Протирка спиртом или наждачкой даёт неделю-две отсрочки; правильное решение — новый ролик, он меняется за пять минут без инструмента.
Причина 2. Износ тормозной площадки
Работает в паре с роликом: придерживает пачку, пропуская один лист. Если менять только ролик, изношенная площадка продолжит то задерживать лист, то пропускать несколько сразу. Меняйте комплектом.
Причина 3. Соленоид или муфта не срабатывает
Ролик в порядке, но даже не вращается? Не срабатывает электромагнитная муфта или соленоид привода из раздела узлы и механика. Характерный признак: щелчок есть, вращения нет, либо захват через раз. У возрастных HP соленоид «залипает» из-за расплющенной демпферной прокладки.
Причина 4. Сломан флажок датчика бумаги
Пластиковый рычажок в лотке сообщает принтеру, что бумага есть. Сломанный флажок — вечное «Загрузите бумагу». Деталь копеечная, но без неё принтер стоит.
Причина 5. Шестерни привода лотка
Треснувшая или «слизанная» шестерня редуктора даёт треск при попытке захвата. Меняется шестерня или редуктор в сборе.
Сначала проверьте простое
- Распушите пачку бумаги и загрузите заново.
- Не набивайте лоток до отказа.
- Проверьте направляющие ширины: поджатый лист не захватывается.
Не помогло — дело в железе. Если лист захватывается, но мнётся дальше по тракту, читайте разбор о замятии бумаги.
Ролики и площадки — самые ходовые позиции нашего склада. Напишите модель принтера — назовём точный артикул и отправим в день заказа.
Написать в WhatsApp